(online) inchecken

Veelgestelde vragen

U dient zich voor intercontinentale vluchten uiterlijk 3 uur voor vertrek bij de incheckbalie te melden. Voor vluchten met een Europese eindbestemming is dat minimaal 2 uur voor vertrek. Houdt er rekening mee dat de incheck van de vluchten automatisch sluiten rond 60 - 20 minuten voor vertrek (afhankelijk van de maatschappij en de bestemming) en dat het daarna ook voor het incheck personeel niet meer mogelijk om dit proces te doorlopen.

Inchecken bij een kiosk. Ivm steeds verder gaande automatisering en kostenbesparing is het op de meeste vliegvelden en bij steeds meer maatschappijen mogelijk (en soms al verplicht) om bij een zgn kiosk zelf de boarding-card uit te printen en vervolgens de ruimbagage af te geven bij een (ge-automatiseerd) drop-off punt. Het inchecken gaat dmv het scannen van het paspoort en een aantal eenvoudige keuzes die gemaakt moeten worden op een beeldscherm. vervolgens wordt de boarding card uitgeprint waarmee u naar de gate of bagage-drop off kunt gaan.

Tijdens vakantieperioden adviseren we een ruime marge in acht te nemen. Dit geldt met name voor de kerst en de periode na oud- en nieuw. Houdt daarbij rekening met langere wachttijden maar ook vertragingen op weg naar het vliegveld.

Skybreakers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten die voortvloeien uit het missen van een vlucht als gevolg van vertragingen op weg naar het vliegveld en/of te laat inchecken. Als u de vlucht mist is de kans groot dat er nieuw ticket gekocht moet worden.

Online inchecken: Het is tegenwoordig mogelijk om via de internetsite van luchtvaartmaatschappij in te checken en zelf uw stoelnummers uit te kiezen en uw boarding cards uit te printen. Het moment waarop dit kan verschilt per maatschappij maar is meestal tussen de 30 en 2 uur voor vertrek. Als u alleen met handbagage reist kunt u dan meteen doorlopen naar de douane. Indien u incheck bagage heeft moet u dat afgeven bij een drop-off punt.

Bij het inchecken via internet heeft u het e- ticketnummer nodig. Dit tiencijferige nummer vindt u onderaan op het e-ticket dat u van ons ontvangt. Laat hierbij de "e" buiten beschouwing. Het kan ook zijn dat er om een 7-cijferig nummer wordt gevraagd, de eerste 3 cijfers zijn voor de code van de luchtvaartmaatschappij (bv bij KLM 074). Ook wordt er vaak om het reserveringsnummer of PNR gevraagd, dit is een combinatie van 6 cijfers en letters, deze is terug te vinden op het e-ticket bij "airline ref" of "booking ref". Let op; er staan soms 2 reserveringsnummers op het e-ticket waarbij er één van luchtvaartmaatschappij en één van ons reserveringsysteem is. Uiteraard heeft u de eerste nodig bij het inloggen op de site van de luchtvaartmaatschappij. Mocht het niet lukken probeer het dan met beide nummers en let erop dat een 0 de letter o kan zijn of het cijfer nul. Het beste is om het nummer te plakken en te knippen om dit probleem te ondervangen. Verder mogen er geen spaties worden gebruikt in de achternaam; dus bv van der Keulen moet worden ingevuld als vanderkeulen.

Mocht het niet lukken om op bovenstaande wijze in te checken dan is een veel voorkomende reden dat de vlucht wordt uitgevoerd door een andere maatschappij. Op uw e-ticket is te zien met welke u vliegt, dit is terug te vinden onder de term "operated by". Ga in dat geval naar de site van de desbetreffende maatschappij en probeer het daar opnieuw.

Hieronder treft u een lijst aan van maatschappijen waarbij het mogelijk is om online in te checken, mocht de maatschappij waarmee u vliegt er niet tussen staan zoek dan dmv Google met de term "online check in Vietnam Airlines" (naam van de maatschappij). Op deze manier komt u meestal direct op de goede pagina terecht. Mocht er geen knop "Online Check-in" te vinden zijn ga dan naar de knop "Manage My Booking".

Aan bovenstaande informatie kunnen geen rechten worden ontleend.