Stoelreserveringen

Veelgestelde vragen

De definieve toekenning van een stoelnummer gebeurt bij de meeste maatschappijen pas op het moment van incheck. Heeft u speciale wensen dan adviseren wij u om extra vroeg in te checken en contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij. Dit geldt met name als u reist met een baby, als u lang bent, een medische verklaring heeft of afhankelijk bent van speciaal rolstoelvervoer.

Het is tegenwoordig steeds vaker mogelijk om via de internetsite van de grotere luchtvaartmaatschappij stoelennummers te reserveren . De termijn verschilt per maatschappij, maar is meestel vanaf 3 maanden voor vertrek. In alle gevallen blijven de stoelnummers onder voorbehoud van wijzigingen en wordt bij de incheck op het vliegveld de definitieve indeling gemaakt. Via de site is maar een gedeelte van de beschikbare stoelen op deze manier in te boeken, pas bij de incheck op het vliegveld komt de volledige capaciteit vrij; mocht u op de site van de maatschappij dus geen stoelen meer kunnen inboeken dan wil dat niet zeggen dat er geen stoelen meer beschikbaar zijn. In dit geval adviseren we u om op tijd in te checken.

Het is ook steeds vaker mogelijk om stoelen bij de nooduitgang of in een comfort-klasse via de knop "Manage My Booking"  te reserveren tegen een extra vergoeding. Hiervoor is een creditcard noodzakelijk.

Het boeken van stoelnummers doet u dus door te gaan naar " Manage My Booking" van de maatschappij waarmee u vliegt. Deze link is het gemakkelijkste te vinden door in Google te zoeken naar de naam van de maatschappij gevolgd door "manage my booking", dus bv " Iberia manage my booking". Mocht het niet lukken om op deze manier in te loggen probeer dan eens " my trips" ipv "manage my booking". U heeft vervolgens het e- ticketnummer nodig. Dit tiencijferige nummer vindt u onderaan op het e-ticket dat u van ons ontvangt. Laat hierbij de "e" buiten beschouwing. Het kan ook zijn dat er om een 7-cijferig nummer wordt gevraagd, de eerste 3 cijfers zijn voor de code van de luchtvaartmaatschappij (bv bij KLM 074). Ook kan er worden ingelogd met reserveringsnummer of PNR, dit is een combinatie van 6 cijfers en letters, deze is terug te vinden op het e-ticket bij "airline ref" of "booking ref". Let op; er staan soms 2 reserveringsnummers op het e-ticket waarbij er één van luchtvaartmaatschappij en één van ons reserveringsysteem is. Uiteraard heeft u  de eerste nodig bij het inloggen op de site van de luchtvaartmaatschappij. Mocht het niet lukken probeer het dan met beide nummers en let erop dat een 0 de letter o kan zijn of het cijfer nul. Het beste is om het nummer te plakken en te knippen om dit probleem te ondervangen. Verder mogen er geen spaties worden gebruikt in de achternaam; dus bv van der Keulen moet worden ingevuld als vanderkeulen.

Mocht het niet lukken om op bovenstaande wijze in te checken dan is een veel voorkomende reden dat de vlucht wordt uitgevoerd door een andere maatschappij. Op uw e-ticket is te zien met welke maatschappij u vliegt, dit is terug te vinden onder de term "operated by". Ga in dat geval naar de site van de desbetreffende maatschappij en probeer het daar opnieuw.

Theme by Danetsoft and Danang Probo Sayekti inspired by Maksimer