Veelgestelde vragen groepstickets
Krijg ik korting als ik veel tickets tegelijk boek?
Vaak ligt de gemiddelde prijs van groepstickets lager dan wanneer je alles los zou inboeken. Er zou dus gesproken kunnen worden van een korting. Ook zijn er maatschappijen (bv Austrian Airlines, TAP en Icelandair) die bij een realisatie van 20 tickets, het 21e ticket gratis leveren. De luchthavenbelasting van dit ticket moet vaak wel betaald worden.
Kan ik een optie nemen op een groepsticket?
Bij de meeste maatschappijen is het mogelijk om stoelen tussen de 3 en 7 dagen kosteloos in optie te zetten, afhankelijk van het moment van boeken is het zelfs langer mogelijk tegen een geringe vergoeding. Vraag ons naar de mogelijkheden.
Ik weet nog niet zeker hoeveel mensen er precies meegaan.
Een voordeel van een groepsprocedure is dat in veel gevallen het aantal stoelen zonder (hoge) kosten gereduceerd kan worden. Het moment waarop dit (kosteloos) kan verschilt per maatschappij. In onze offertes staan de precieze regels. Verder is het afhankelijk van het moment van boeken ook mogelijk om tegen een geringe aanbetaling (van eenmalig 100 - 250 euro) stoelen voor een langere tijd vast te houden, op deze manier bestaat er zekerheid over de beschikbaarheid en prijs zonder vast te zitten aan hoge kosten.
Wanneer moet ik de namen doorgeven?
De namen moeten een maand voor vertrek worden doorgegeven. Bij sommige maatschappijen kunnen de namen zelfs nog later worden doorgegeven.
We willen graag op verschillende data vliegen
Een groep moet altijd in z'n geheel op dezelfde vlucht vertrekken en uit minimaal 10 personen bestaan. Bij de meeste maatschappijen is het mogelijk om enkele passagiers op een andere datum te laten terugvliegen, wel zijn hier soms kosten aan verbonden. Ook moet de terugreis in ieder geval door minimaal 10 personen tegelijk gevlogen worden.
Wanneer moet ik betalen?
In de meeste gevallen kan worden volstaan met een aanbetaling van € 350 - € 500,- voor de hele groep. De tickets moeten uiterlijk 1 maand voor vertrek zijn betaald.
Heeft het zin om bij meerdere reisbureaus offertes op te vragen?
Het is natuurlijk altijd goed om prijzen bij enkele partijen te vergelijken maar het kan ook een averechts effect hebben aangezien de aanvraag dan meerdere keren bij dezelfde groepsdesk van de luchtvaartmaatschappij binnenkomt. Dit wordt meestal niet gewaardeerd of de aanvraag wordt niet meer in behandling genomen. Ook kan de beschikbaarheid van stoelen hierdoor worden verstoord wat een negatief effect heeft op de prijs.
Kan ik ook een groepsaanvraag direct bij de luchtvaartmaatschappij indienen?
De meeste luchtvaartmaatschappijen verwijzen naar een reisbureau als het gaat om groepsaanvragen, er zijn er echter ook die rechtreeks te benaderen zijn. Desondanks wordt er net als bij reisbureaus een ticketfee gerekend waardoor het qua prijs niet veel uitmaakt. Daarentegen kan een reisbureau vaak sneller en efficiënter prijzen vergelijken van verschillende partijen waardoor u voordeliger uit bent zonder dat u daar veel moeite voor hoeft te doen, daarnaast kunt u als klant profiteren van de expertise die vaak komt kijken bij het boeken van groepen.
Kunnen groepen ook bij low-cost carriers geboekt worden?
Bij de budget maatschappijen is het mogelijk om groepen te boeken. Dit kan op de site van de maatschappij maar er moet dan vaak meteen betaald worden en ook moeten soms alle namen bekend zijn. Om deze reden bemiddelen wij niet in deze tickets. Let bij het vergelijken met deze maatschappijen ook op de kosten die gemaakt moeten worden om naar de vertrekplek te komen, de extra toeslagen die worden gerekend voor het meenemen van bagage, het bijbetalen voor drankjes, inchecken, stoelvoorkeuren enz. Dit zijn zaken waar vaak niet onderuit te komen is en die bij lijndiensten inclusief zijn waardoor het prijsverschil uiteindelijk negatief kan zijn.
Ik zie op het internet een lagere prijs dan ik geoffreerd krijg.
Voor de prijs die op het internet te zien is, zijn vaak maar enkele stoelen te koop. De overige stoelen worden voor hogere prijzen verkocht. Hierdoor wordt de gemiddelde prijs per stoel hoger. Daarnaast moet er voor deze enkele "goedkope" stoelen direct betaald worden en moeten ook de namen bekend zijn. Als het niet mogelijk is om direct te betalen of de namen meteen aan te leveren, dan is het toch voordeliger om de stoelen via een groepsprocedure aan te vragen.
Kan ik ook zelf groepen boeken door bijvoorbeeld 2 x 9 stoelen te boeken op het internet?
Dit is theoretisch mogelijk, alleen zitten hier nogal wat haken en ogen aan. Ten eerste is het niet zeker dat na het boeken van de eerste 9 stoelen ook het tweede kluster aan stoelen voor dezelfde prijs wordt aangeboden. Tegelijkertijd op 2 computers stoelen boeken geeft vaak foutmeldingen. Het gevolg kan zijn dat de overige stoelen voor een veel hogere prijs geboekt moet worden zonder dat hier van te voren zekerheid te geven is en het kan ook zijn dat ze helemaal niet meer beschikbaar zijn. Daarnaast staat in de voorwaarden van sommige maatschappijen dat er maximaal 9 stoelen geboekt moet worden en dat hogere aantallen uitsluitend via een groepsprocedure aangevraagd moeten worden. Om die reden is het mogelijk dat los geboekte groepen (zoals hierboven beschreven) geannulleerd worden door de maatschappij. Vooral bij KLM komt dit voor.
Waarom is de luchthavenbelasting onder voorbehoud?
De luchthavenbelasting staat pas vast op het moment dat de tickets betaald en geprint zijn. Evt wijzigingen in de luchthavenbelasting worden daarom doorberekend zolang de tickets niet betaald / uitgegeven zijn. Het kan daarom verstandig zijn om de tickets te betalen en te laten uitgeven als de namen en de betalingen al eerder voorhanden zijn dan de voorgeschreven deadline. Nadeel is echter wel dat na ticketuitgifte geen aanpassing van de namen meer kunnen plaatsvinden. Ook zijn de tickets dan non-refundable.
De luchthavenbelasting bestaat tegenwoordig voor het grootste gedeelte uit brandstoftoeslag. Vaak gaat de luchthavenbelasting dus omhoog op het moment dat de olieprijzen stijgen.