Consolidating
Voor bedrijven, reisbureaus, sportverenigingen & onderwijsinstellingen
Boek je regelmatig vliegtickets voor je klanten?
Dan weet je dat dit proces niet altijd eenvoudig is. Hoewel iedereen 24/7 via internet of online portals kan boeken, heb je wellicht nagedacht over wat er gebeurt na de vluchtboeking. Wat als er vragen zijn over wijzigingen, annuleringen, extra bagage, speciale maaltijden of als er sprake is van stakingen, wijzigingen in schema’s of onvoorziene omstandigheden op de plaats van bestemming?
Wat doe je als je klant te laat of helemaal niet betaalt? En hoe ga je om met complexe reisplannen en verzoeken voor grote groepen? Dit is precies waar Skybreakers je kan helpen! Met onze ondersteuning hoef je je geen zorgen te maken over al deze complexe kwesties. Wij bieden je een probleemloze boekingservaring met aanvullende ondersteuning die verder gaat dan het boekingsproces.
Onze unieke aanpak
Wij zijn gespecialiseerd in flexibele oplossingen en uitstekende aftersales.
Of het nu gaat om groepstickets, directe facturatie aan uw klanten, het in goede banen leiden van schemawijzigingen of annuleringen; wij ontzorgen van A tot Z, zodat u zich kunt focussen op uw kernactiviteiten.
Onze voordelen:
- Directe Facturatie
Desgewenst factureren wij je klanten rechtstreeks, zodat je niet met grote geldstromen hoeft om te gaan. Het kan ook veel tijdwinst opleveren door kortere communicatielijnen.
Tegelijkertijd kunnen jij en je klanten gebruik maken van onze expertise doordat jouw organisatie op ticketgebied een professionele partner in huis heeft.
- Persoonlijk contact
In geval van wijzigingen, annuleringen en onvoorziene omstandigheden heb je direct persoonlijk contact met een ervaren reisspecialist, dus geen onpersoonlijk en dure 0900-nummers, vervelende keuzemenu’s en wachttijden meer.
- Flexibele instelling
Wij kennen een open en flexibele bedrijfsstructuur waardoor we ons makkelijk aan de wensen van je organisatie kunnen aanpassen en met oplossingen kunnen komen die elders (veelal door automatisering) niet mogelijk zijn.
Vaak kunnen wij tickets ook voor bepaalde tijd kosteloos en vrijblijvend in optie zetten.
.
- Specialist in groepstickets
Wij zijn ook specialist in het boeken van groepstickets (meer dan 10 personen).
De voorwaarden van groepscontracten zijn vaak flexibel mbt (aan)betalingen en het aanleveren van namen of het wijzigen van het aantal reizigers
- Persoonlijk contact
Voor touroperators hebben wij op veel bestemmingen speciale TO (Touroperator)- tarieven. Deze zijn alleen te boeken in combinatie met een landarrangement en voordeliger dan de reguliere markttarieven die zichtbaar zijn in de bookingsengines voor de particuliere markt.
- Hulp bij schemawijzigingen
Schemawijzigingen worden automatisch doorgegeven en indien nodig zoeken wij alternatieven.
Wij leiden dit hele proces van A tot Z, zodat je er zelf geen tijd en moeite in hoeft te steken. Door onze ruime ervaring weten wij precies wat de mogelijkheden zijn.